Vaak is het niet nodig om daadwerkelijk bij u thuis langs te komen om een computerprobleem op te lossen. Via internet kan ik op uw computer meekijken wat er fout gaat. Dit gaat met behulp van een zogenaamde 'Hulp-op-afstand'-sessie.
Meestal gaat dit in combinatie met een telefonisch consult, mijn nummer is 06-53 38 25 45. Telefonisch krijgt U dan instructies, zodat ik op afstand mee kan kijken.